“Hoy estamos todos mucho mejor informados sobre cómo funcionan las cadenas de suministro y el papel que juegan cuando hablamos de escasez de alimentos, falta de materias primas, deslocalización, incremento en los costes del transporte o sostenibilidad. Pero, al mismo tiempo, también sigue existiendo un claro desfase entre los retos a los que se enfrenta el sector y el uso que hace de las herramientas tecnológicas que tiene a su disposición”, afirma Daniel Dombach, director de Logística y Transporte de Zebra Technologies para EMEA.
La realidad es que esto no está ocurriendo, sobre todo por la falta de comunicación y visibilidad de los datos en todas las fases de la cadena de suministro. Hoy existen ya tecnologías que pueden ayudarnos a entender lo que está pasando y a saber qué se necesita para resolverlo.
Mayor visibilidad en tiempo real
Las interrupciones de la cadena de suministro tienen cada vez más notoriedad, por lo que los operadores deben actuar de forma rápida y estratégica. Según el Warehousing Vision Study 2022, los responsables de la toma de decisiones citan la necesidad de entregar cada vez más rápido, el aumento de los costes del transporte y la precisión del inventario como sus tres principales desafíos tras el crecimiento del comercio electrónico.
Seguimiento y localización
Los clientes cada vez exigen más detalles de cómo son los movimientos de mercancías, ya sea por carretera, avión, puerto o en las zonas de estacionamiento. Trabajar con tecnologías de etiquetado, código de barras, RFID y sensores medioambientales, ayudará a entender qué ocurre en todo momento, por qué y qué hacer para solucionarlo, incluyendo las etapas de fabricación o envasado.
Eficiencia y precisión de las operaciones
Estas tecnologías también pueden aplicarse a otras funciones del negocio e incluso ubicaciones geográficas. Algunas empresas encargadas del almacenamiento y la distribución ya las utilizan en sus muelles de carga para saber exactamente cómo mejorar el uso de los remolques y los contenedores.
Plataformas como FourKites, que ofrecen una visión de los movimientos tipo "control aéreo", se convertirán en fundamentales para muchos negocios ya que, al determinar la ubicación exacta de cada envío en tiempo real, se podrá avisar con antelación de las llegadas inminentes a los clientes para que puedan asegurarse de que hay mano de obra y espacio disponibles.